Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement ist für uns eine wichtige Aufgabe, um unsere fachlichen und organisatorischen Abläufe zu bündeln, zu systematisieren und kontinuierlich zu verbessern. Es trägt zur Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten und der Mitarbeiter bei.

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Im März 2010 erhielten wir nach einer zweijährigen Vorbereitungsphase erstmalig das QEP-Zertifikat Qualität und Entwicklung in Praxen® für das entsprechend etablierte Qualitätsmanagement-System.

Wir waren in den letzten Jahren im Einsatz für bessere Strukturen am SPZ; die Weiterentwicklung des QEP-Systems am Sozialpädiatrischen Zentrum der Charité wurde durch die Re-Zertifizierungen in den Jahren 2013 und 2016 positiv beurteilt.